Velkommen till Kundservice
VIKTIGT: Vi håller vinterlovsstängt på mail och telefon vecka 7.
Vi svarar dock på mail inom 3 arbetsdagar vid fel på beställningar eller liknande.
Titta här om du har några frågor om en beställning, ett köp, retur eller något annat. För att göra det enkelt för dig har vi samlat svaren på 9 av 10 av frågorna vi får.
FAQ
Frakt och Leverans
Spårning av paket och leveransstatus
Ångerrätt/Returnering
Betalningsmöjligheter
Köpvillkor
Hur du kan använda din rabattkod
Kundtjänst kontakt
Har du fortfarande en fråga?
Då måste du äntligen skriva till oss på: kundservice(@) stepnote.se
När får du svar på din e-post?:
Vi strävar efter att svara inom 1–2 arbetsdagar.
Firmaoplysninger:
Stepnote Aps
Sortedam Dossering 7D
2200 Kbh N
Denmark
VAT number: SE502079233801